Tap to unmute

The story of 1 client 🥲 MADE A SCANDAL AFTER THE REPAIR?

Поділитися
Вставка

КОМЕНТАРІ • 1 292

  • New Way
    New Way  19 днів тому +10

    ЗАПИСАТЬСЯ НА РЕМОНТ/В РОЛИК👇
    Наш сервис t.me/whooops_store
    Мы за кадром t.me/new_way_story
    --------------------
    ПРО РЕМОНТ ИЗ ВИДЕО
    ◾️ Модель: Sony XA2 Plus
    ◾️ Услуга: Замена дисплея (Аналог)
    ◾️ Стоимость: 3 000 ₽
    --------------------
    КАК ПРОЕХАТЬ К НАМ
    ◽️ Москва, Мясницкая 18
    📍 yandex.ru/maps/org/23007134028
    📦 Принимаем посылки со всей России

  • Saduakas Izturganov
    Saduakas Izturganov 19 днів тому +1757

    Таких надо принимать только через договор об услуге и сразу прописывать свои условия! В случае сразу подать в суд! Пусть такими неадекватами судебные приставы занимаются!

    • Сергей Арсенев
      Сергей Арсенев День тому

      Даааа

    • Square Fantasy
      Square Fantasy 4 дні тому

      Никто в суд не пойдёт из за такой мелочи, ты ради своих принципов потратишь время, деньги, нервы, а получишь в итоге удовлетворение от наказания и маленькую компенсацию. Как то выглядит глупо

  • Yuri Dubinin
    Yuri Dubinin 19 днів тому +4145

    На неадекватность никто клиентов не проверяет.

    • Andrey Ivanov
      Andrey Ivanov 2 дні тому

      я таким клиентам сразу отказываю, мне мои нервы важнее

  • Иван Некрылов
    Иван Некрылов 19 днів тому +543

    Нельзя таким клиентам идти на встречу, если каждый будет ставить в жёсткие рамки неадекватов, а по возможности ставить им более невыгодные,условия, то они не будут как маленькие дети капризничать и требовать своего, но к сожалению сейчас большинство подкармливают таких клиентов, делать бонусы и тп нужно только адекватным и хорошим клиентам!

  • Alexander L.D.
    Alexander L.D. 19 днів тому +362

    Я 8 лет оказываю услуги всяческие(за 8 лет чем только не занимался). Так вот: если клиент с первого разговора мудак, то не надо с ним вообще работать. Придерживаюсь этого правила последние 3 года и ушли нервотрепки и ненужная работа, которая отнимает кучу времени. P. S. Прибыль растёт при таком раскладе

  • Артур Гусейнов
    Артур Гусейнов 10 днів тому +5

    Работаю в этой сфере 8й год. И стараюсь придерживаться поговорки «чтобы не искать выход из ситуации, лучше в нее не попадать». Вижу клиента «с пулей в башке», не берусь за ремонт. Аппарат починить можно, а такого клиента не починишь😁

  • Miichiku N
    Miichiku N 19 днів тому +194

    От таких клиентов нужно подстраховаться как следует. В следующий раз запишите разговор, чтоб можно было предъявить запись. Удачи! 😊

  • Мистер Огонёчек
    Мистер Огонёчек 17 днів тому +10

    Я таким ничего не даю. Они везде и во всем так делают и, т.к. никто им не даёт отпора, продолжают борзеть. И ещё они никогда не будут постоянными, так слать их лесом!

  • TopTim
    TopTim 19 днів тому +222

    Бро, я тебя понимаю... Желаю удачи и меньше скандалов) Клиенты разные бывают, кто-то добрый, хороший, понимающий, а кто-то злой, гневный, и т. д.

  • kiber_Sosiska
    kiber_Sosiska 19 днів тому +95

    Итог: Нормальные люди заплатили полную цену, а этот чел получил подарок.

    • Aleksandr S.
      Aleksandr S. 7 годин тому

      @АРТ Ну, если быть мудилой это нормально... Каждому свое.

    • VladisS.Vostok2000
      VladisS.Vostok2000 2 дні тому +1

      Всё в порядке, это выдумка для блога.

  • КемперТВ
    КемперТВ 19 днів тому +137

    Мужик развёл тебя, а ты повёлся из-за нежелания конфликтовать. Таким нужно возвращать всё в исходное состояние и отдавать телефон обратно. Потому как они уже никогда от вашего сервиса не от*ебутся)

    • Dima
      Dima 7 годин тому

      Согласен

  • Евгений Иванович
    Евгений Иванович 19 днів тому

    Спасибо за это видео, оно было очень полезно для меня. Да. Пожалуйста, выпускайте побольше таких видео, мне было очень интересно смотреть. Особенно тот момент когда клиенту не понравилось. Супер. Высший класс! Тысяча лайков!

  • Glamrock Foxy
    Glamrock Foxy 3 дні тому

    Вы молодец если уже долгое время работая с такими клиентами сохраняете спокойствие, доводя свою работу до конца.
    По больше бы таких мастеров 👍

  • Shark TRade
    Shark TRade 12 днів тому +5

    Нужно составить договор с перечнем работы, с указанием запчастей и что бы клиент подписал его. А если придёт и типо забудет, вызывать полицию,и писать заявление о мошенничестве. Хотя можно это просто клиенту сказать, и большинства отпадёт все вопросы.

  • Егор Ельцов
    Егор Ельцов 19 днів тому +697

    А после того как он вышел из сервиса, за углом ему ректально был введен этот же шнурок)

  • Hanky Panky
    Hanky Panky 19 днів тому +46

    Поэтому надо договора заключать, где все эти моменты стоит прописывать. Например о том, что вы предупредили клиента о том, что дисплей будет не оригинал

  • Екатерина Р
    Екатерина Р 19 днів тому +5

    Смотрю, радуюсь и любуюсь новому видео. захотелось пару слов оставить и сказать вам какая вы молодец и большой пример для многих. Низкий поклон , всех благ мира и тепла с уютом🙏
    В очень сложной нынешней ситуации в нашей стране, всем нам приходится нелегко…Но какой бы ни была тяжелой обстановка, я верю, что никогда не исчезнет людская доброта, сострадание и милосердие друг к другу!, Меня зовут Екатерина , я инвалид 1 группы с рождения, сама я не могу передвигатся и поэтому прошу помощи🙏 в приобретении электрической-инвалидной коляске без нее я не смогу ни куда-либо выйти. Раньше когда я была помоложе и силы ещё были, я часто была на улице в нашем городе. А сейчас сил нет Я по дому передвигаюсь в коляске, которую дали от соц защиты бесплатно. А вот на улице и по городу уже не поездишь. Очень хочется приобрести коляску с электроприводом, чтобы могла сама управлять. Но цены у таких колясок кусаются.
    Прошу всех неравнодушных, кто сколько может - помогите, не проходите мимо пожалуйста🙏мне нужна коляска, которая была бы удобнее для моих рук, для передвижения. Мне нужно ездить в магазины и центры бытовых услуг, включая и поликлинику. Прошу вас любой ваш вклад поможет мне выйти в люди на улицу и на конец получить живое общение с окружающей средой☺ Очень хочется приобрести коляску с электроприводом, чтобы могла сама управлять. Но цены у таких колясок кусаются😔 для всех кто желает помочь мне в приобретении коляски оставлю номер своей карты: 2202 2023 0963 7068 (Сбербанк) Буду молится и благодарить даже за 10 рублей🙏🙏🙏
    НЕТ ТАКИХ СЛОВ чтобы выразить свою признательность и благодарность всем кто откликнулся на мою просьбу О помощи». ОТ ВСЕГО СЕРДЦА И ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ Вас. ОТ Вашей помощи и поддержки мне намного лучше. Я Благодарна ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ. Всем желаю счастья и добра, любви и благополучия, пусть все ДОБРО которое Вы делаете людям вернется ВАМ в 1000 кратном размере, а в жизни ВАМ встречаются такие же отзывчивые люди как и ВЫ

  • DOMATES PLOL
    DOMATES PLOL 19 днів тому

    автор вы гений, понимаю нервы трепать эти клиенты могут, но выкрутились вы отлично, хвалю!!

  • 𝙰𝙶𝚂𝙸 𝙲𝚑𝚊𝚗𝚗𝚎𝚕

    У вас очень хороший сервис,как минимум я могу это сказать на то,что вы даже таким клиентам идёте на встречу

  • Po1oTV
    Po1oTV 16 днів тому +1

    Добрый вы человек, по хорошему этих людей нужно учить манерам... понятно вы не хотите проблем и все такое... так злят такие борзые люди... ходят людям настроение портят всю жизнь свою...
    Лайк подписка и колокольчик с меня)

  • Aleksandr Doctor
    Aleksandr Doctor 19 днів тому +1

    Надо было сразу письменно фиксировать такие моменты. Но, если вы работаете без чека, договора, налогов и только себе в карман, то можно не удивляться, что вас будут иметь

  • Дядя Серёжа
    Дядя Серёжа 18 днів тому +1

    Да брат, понимаю тебя... Сам работаю в химчистке, есть такие "хорошие" клиенты, не много, но есть.. Такие
    "истерички" просто хотят халявы...

  • Elfy Serascer
    Elfy Serascer 8 днів тому +1

    Надо просто делать запись приёмки и со звуком ) И потом, показывать таким вот клиентам. Очень хорошо помогает затыкать рот всяким неадекватам и мошенникам.

  • Valentina Cerbolina
    Valentina Cerbolina 19 днів тому +1

    Да шлите таких клиентов за дверь.не позволяйте никогда унижать и тем более оскарблять.Что не так ,пусть найдут лучше и все.

  • Максим Федоров
    Максим Федоров 17 днів тому

    Пока будут такие мягко телевые исполнители, это так и будет продолжаться со стороны клиентов, тоже в сервисе работаем, с такими только жестко, они еще и сверху докидывают за свои причуды в голове и потраченное время. Прояви к себе уважение

  • Игорь Круглий
    Игорь Круглий 19 днів тому +1

    Заведи себе соглашение с клиентом в двух образцах и на каждом подпись и опись изделия, и типа клиент уведомляем о возможности скрытых повреждений, возможность установки не оригинальных деталей, и т.п. один у тебя один у него и такой ситуации не будет.

  • Maikl f
    Maikl f 19 днів тому

    Для клиентов должна дуть бумага о том что задают когда и в каком состоянии и какая работа будет произведена с описанием ремонта и детали замены с подробным описанием и подписью клиента. И не придется выслушивать бредни.

    • New Way
      New Way  19 днів тому

      Уже подправили документы, ценный урок 😌

  • Фили Бонг
    Фили Бонг 16 днів тому

    Какой знакомый случай... Сил вам ребят, чтоб шизофренией не болели)

  • вячеслав Вагин
    вячеслав Вагин 17 днів тому

    я уже 30 лет работаю с клиентами и научился 90 процентов таких распознавать в процессе общения , проще таким отказать по любому благовидному предлогу , психическое спокойствие дороже денег )) на крайний случай у нас идет видеозапись со звуком всегда , несколько раз это помогало заткнуть фактами упертых .

  • Мир Сов
    Мир Сов День тому

    Договор всегда надо составлять, хоть какой будь там клиент. И прописывать такие условия и особенности. И не надо сюсюкаться. Все претензии пусть письменно пишут, а на словах только время собственное тратить и нервы.

  • Артем Прохоров
    Артем Прохоров 16 днів тому

    Бывают такие исполнители у которых язык за зубами не держится. Вот у них просто обязательно надо скандалить по сильнее, чтоб им контент делать. А желательно обходить их стороной да подальше.
    Хорошо что есть интернет и большинство исполнителей можно заранее проверить на порядочность.

  • Konstantin Lord of Darkness
    Konstantin Lord of Darkness 19 днів тому

    Надо видео вести при оформлении заказа на ремонт и обслуживание. С качеством видео и звука. ( Чтоб было четко видно лицо клиента и чётко слышно его голос).
    Какой бы это ни был СЦ, это всё можно организовать.
    При оформлении ремонта или обслуживания, присваивается номер, так же этот номер и присваивается к видеозаписи. Всё просто.

  • Илья Абрамов
    Илья Абрамов 15 днів тому

    Абсолютно нет никакой разницы в том что деталь оригинал или аналог. Главное что бы ремонт был произведен быстро и качественно.

  • Виктор Лиджиев
    Виктор Лиджиев 19 днів тому

    Именно поэтому нужен диктофон😂 сколько раз он меня спасал,он «забывчивости» клиентов и в идеале в договоре отражать все

  • Sergey Antonovich
    Sergey Antonovich 18 днів тому +1

    Вы понимаете, такими бонусами вы поощряете наглость и неадекватность.
    Вы бы бонусы приятным клиентам раздавали, чтоб их кол-во поощрять.

  • Aleks Freeman
    Aleks Freeman 18 днів тому +1

    Вот потому все предварительные разговоры с клиентом о нюансах ремонта нужно записывать на камеру/диктофон. Лично мне это не раз помогало, когда хитрожопому клиенту предъявляешь его же слова от чего он гасится и становится намного сговорчивее..))

    • Akromorph
      Akromorph 18 днів тому +2

      Увы, это работает с единицами. Такие люди осознают, что они говорят и делают, хоть и кажутся неадекватными)
      Коронная фраза на предъявление доказательств: "И что с того?" + Какое нибудь оскорбление. И все по кругу, пока не удовлетворят свою потребность в энергетическом вампиризме.

  • Миргасим Сиразетдинов

    Что поделать, клиент всегда прав) наш мастер понимает это)

  • rubanok petrov
    rubanok petrov 14 днів тому

    Это ещё хорошо, когда сам на себя работаешь. А самое хреновое, это когда за подобных неадекватов тебе ещё и от начальства прилетает за якобы непрофессиональную работу, раз клиент недоволен.

  • Yoky
    Yoky 19 днів тому

    Это двоякая ситуация, знать бы что он скажет знакомым (потенциальным клиентам) потом.
    Я за запись и хранение видео всех манипуляций с техникой и общения с клиентами как минимум в течении месяца.

  • Александр Старцев
    Александр Старцев 19 днів тому +33

    Надо ставить камеры и все записывать. Предварительно предупреждая, что ведётся запись.

    • Tesseracte
      Tesseracte 16 годин тому

      неплохая идея, будет не немного напрягать клиентов, а те будут спокойней.

  • Безымянный Профайл

    Многие мастерские для решения подобных конфликтов ставят на приемке камеру наблюдения с микрофоном... Опять же, должен быть составлен акт прима/передачи с описанием проблемы, где можно будет указать о том, что согласована установка неоригинального модуля. А далее пусть клиент ставит подпись и идет лесом со своими претензиями.

  • Andrew Lvov
    Andrew Lvov 17 днів тому

    Нужно договор составлять на оказание услуг. Хоть маленькое, но с указанием всех заменяемых деталей. Проблем будет меньше

  • Илья Лукичев
    Илья Лукичев 16 днів тому

    Есть такая категория граждан, которые скандал устраивают специально чтобы получить преференции, так как исполнителю порой проще откупиться, чем доказывать свою правоту.

  • дмитрий Анциферов
    дмитрий Анциферов 19 днів тому +1

    Если знал что проблемный клиент, не бери заказ, ставь камеру с записью звука, истории конечно сказочные😂

  • Artemy Klimov
    Artemy Klimov 18 днів тому

    Если у сервиса на приёмке не стоит камера, которая пишет звук, то сервис явно ещё не видел реально проблемных клиентов))

    • New Way
      New Way  18 днів тому

      Проблем ещё не видели, но камерами обложились по полной, мы же блогеры 🤣

  • Su Ba
    Su Ba 19 днів тому

    Нужно составлять заказ наряд и всё там прописывать ,все нюансы ,он расписывается ,соответственно соглашаясь с условиями ,запчастями и стоимостью работ .
    И при предъявлении претензий такого рода ,вы показываете копию наряда

  • Вадим
    Вадим 18 днів тому

    Люди совсем обнаглели.
    Никакого понимания и уважения к мастерам, буд-то это их слуги...
    Да, красиво жить незапретишь. Но и от расплаты никуда неулетишь!

  • Momeerack
    Momeerack 2 дні тому

    А бывают такие мастера, после которых второй планки оперативной памяти не досчитаешься, после которых жёсткий диск отформатирован, и после которых через пару дней узнаёшь что ничего не поменялось. Вот как после этого клиентам к мастерам относиться?

  • NanoFastFly Gacha
    NanoFastFly Gacha 13 днів тому

    Лучший смартфон в мире! Пользуюсь им уже много лет. Все телефоны круглые, и только Sony придерживаются своих принципов и не прогибаются под систему. Так обидно, что больше этих смартфонов не выпускают(

  • Константин Т
    Константин Т 19 днів тому

    Написанное пером , не вырубить топором ! Это я к тому , что в договоре нужно всё прописывать (каждую мелочь) , и не будет тогда проблемных клиентов !

  • Валерий 009
    Валерий 009 19 днів тому

    Вот из-за этого надо подписи брать с клиентов, что согласны на условия а не так просто на словах!!

  • Эргашев Абдугани
    Эргашев Абдугани 17 днів тому

    Уважаю тех Мастеров которые любят своих работа

  • Aleksandr S.
    Aleksandr S. 7 годин тому

    Таких клиентов не так уж и много, и если бы их почаще посылали куда подальше, они бы немного приземлились

  • Иван Малых
    Иван Малых 13 днів тому

    Мастеру терпения.Ушлый жулик=это не клиент-думайте как поступить.К сожалению жалобы даже немотивированные приводят к нежелательным последствиям=у нас кто то администрации пожаловался...они не нашли ничего лучше чем обязать снести киоск.

  • Romules_94
    Romules_94 15 днів тому

    стоит придумать образец договора, где будет отдельный лист с упоминанием работ, самой цене и общей стоимости (вручную дописать) и тогда уже не будет претензий

  • Пустой
    Пустой 19 днів тому

    Береги нервы друг жизнь коротка терпения тебе

  • leviofanh
    leviofanh 17 днів тому

    Хах, когда я занимался ремонтом все было ровно наоборот, я им предлагал нормальные сборки но все хотели самую дешёвую, предупреждал сразу что они плохие и могут быть проблемы. А потом приходили и удивлялись почему же через месяц у них тачскрин перестал работать.

  • LSD NEKO
    LSD NEKO 19 днів тому

    Договор на работы надо заключать, где всё прописывать. А то делают подвал мастера, хорошо конечно всё деньги себе в карман, ну и такие клиенты бывают, терпите, че жаловаться без договора.

  • ЧАХУЛДЫЖКА ИЗ ТИКТОКА

    Никогда не буду добиваться выгодного, понижая свой статус..

    • New Way
      New Way  19 днів тому

      И это правильно, я думаю

  • Евгений Акашев
    Евгений Акашев 8 днів тому

    У нас ателье, если мы понимаем, что клиент неадекватен, а отказывать вроде не хочется, тогда выписываем квитанцию в 2 экземплярах, где подробно расписываем фронт работ, и просим расписаться клиента, что он согласен с услугой и ценой. Как правило, клиент после этого не скандалит

  • Zimin Nikita
    Zimin Nikita 18 днів тому

    Предложил бонус, он оплатил и ушёл 🤣 прям как я в своей сфере 💪🤣🤣🤣

  • Владислав Распутин
    Владислав Распутин 19 днів тому +6

    О да... Это знакомая фигня. Пытаешься с клиентом от души, но они пытаются обмануть, схитрить

    • Владислав Распутин
      Владислав Распутин 19 днів тому

      @Alexander Stoll наша доблестная так работает. Это ещë что... Из другой серии рассказал бы историю, но уже не сюда

    • Alexander Stoll
      Alexander Stoll 19 днів тому

      @Владислав Распутин так это вообще не документ! Её с таким "документом" я бы сам привлёк за мошенничество!

    • Владислав Распутин
      Владислав Распутин 19 днів тому

      @Alexander Stoll у неë просто была ксерокопия нашей квитанции. Аккуратно вырезанная😅 как еë приняли товарищи полицаи, не ясно.. мне кажется это просто была какая-то разводка или что-то вроде этого. Но видео всë решило. То есть запись всего дурдома. Очень похоже, что люди хотели развести меня на деньги.

    • Alexander Stoll
      Alexander Stoll 19 днів тому

      @Владислав Распутин я считаю, что оригинал квитанции был у Вас, копия у заказчика, который расписался в получении, поэтому у Вас не должно быть проблем, а откуда копия у неё взялась - не понимаю

    • Владислав Распутин
      Владислав Распутин 19 днів тому

      @Alexander Stoll а у неë просто была копия квитанции. Вот и всë. Полиции видимо этого хватило. Но после того как я предоставил видеозапись, всë прекратилось. Уж не знаю, что она им наговорила там, но меня они даже не слушали до этого

  • Диванный Эксперт
    Диванный Эксперт 19 днів тому +1

    Есть другая история, о том как мастер взял 2500 рублей за замену сенсора, и у меня перестал работать датчик приближения, каждый раз когда звонят, экран полностью гаснет, даже если телефон в руке, когда я отказался платить обвинил меня в том что я кидок, я заплатил, и спустя время под сенсором появился мусор

  • DoctorRa
    DoctorRa 19 днів тому

    Договор на бумаге с подписью клиента решит раз и навсегда вашу проблему!

  • Филипп Мажута
    Филипп Мажута 18 днів тому

    Надо в квитанции на оплату указывать с услугой запчасть с подписью не оригинал. Поскольку при её подписи он с ней соглашается и даже если попробует в суд пойти он сам себя насмех поднимет

  • Влад Ларин
    Влад Ларин 9 днів тому

    Молись господу, чтобы он через тебя донёс информацию до серда человека.

  • Mijail A.
    Mijail A. 19 днів тому +11

    Я таким ничего не даю. Они везде и во всем так делают и, т.к. никто им не даёт отпора, продолжают борзеть. И ещё они никогда не будут постоянными, так слать их лесом!

    • Капитан Ахав
      Капитан Ахав 4 дні тому

      Потом этот неадекват может плохой отзыв оставить.

  • Сергей Белов
    Сергей Белов 19 днів тому

    Тоже пошел за дисплеем для своего телефона. Заверили, что дисплей орига, но с переклеенным тачем, типа более качественным. Сервисник сторонний рядом стоял тоже сказал, что хороший. Оказалось, экран бледный, тач потрескался от легкого нажатия.

  • ЧЕХЛОФФ
    ЧЕХЛОФФ 17 днів тому

    Sony Xperia это искусство.
    Был такой. Жаль данная модель, страдает выгоранием пикселей в районе изгиба. Перешёл на другой, но тоже Sony.
    Но были два уродства во главе Sony Xperia Z5 compact и Sony Xperia XA1.
    Первый офигенно мощный, но так грелся, что вся мощность быстро улетучивалась из-за тротлинга.
    Второй страдал потеряй чувствительности сенсора. И не что, не могло спасти. Поскольку это просчёт инженеров.
    Но! Остаюсь верен только Sony.
    Самый любимый Sony Xperia Z1. Жаль уже старичок.

  • TheSCANER / official YT channel
    TheSCANER / official YT channel 19 днів тому

    Нужно перед получением услуг получить справку на адекватность

  • WOLKER3381
    WOLKER3381 17 днів тому

    Дааа, нелегко вам приходится с такими клиентами🤔😔

  • Александр
    Александр 19 днів тому +6

    А бывает еще так, пришёл в сервис, говорю замените мне разъём зарядки.
    Прихожу вечером, а мне...ваш телефо не включается после замены разъёма и скорее всего данные все удалены... типа они не причём и забирайте ...так что даже по мелкому ремонту подписывайте договор!
    Потом уже я понял, что скорее всего там в сервисе подменили плату на неисправную. Вот так то.

    • Антон Бондаренко
      Антон Бондаренко 7 днів тому

      ​@New Way у меня был случай, отнес телефон в ремонт, батарею поменять, телефон китайский Сантин, фиг батарею найдешь, но прикол в том что мне воткнули какую-то батарею, припаяли проводами к плате и примерно через месяц контролёр питания навернулся. Тогда затупил, не обратил внимание на некорректную зарядку, вот и поплатился телефоном.

    • Vit Bon
      Vit Bon 15 днів тому

      @New Way потому что везде люди;)

    • New Way
      New Way  19 днів тому +2

      Уже подправили документы, ценный урок 😌
      Но и сервисы постоянно чудят

  • M Ju
    M Ju 18 днів тому

    Частенько выходят такие видео затянутые за уши, давайте всех мастеров пожалеем)))

  • Сергей Дегтярев
    Сергей Дегтярев 19 днів тому

    Заключайте договор и прописывайте все эти нюансы, чтобы потом не качали.

  • Барон Самди
    Барон Самди 18 днів тому

    Заранее составляйте с такими договор, где укажете, какой именно дисплей и на какую модель установите

  • Запас Фуриёку
    Запас Фуриёку 18 днів тому

    Поэтому составляется договор в котором все прописывается под подпись. На словах договариваться, вечно с такими клиентосами встречаться

  • Kotavrik 01
    Kotavrik 01 19 днів тому +7

    Эх релакс , расслабляет после потной каточьки 🥵

    • Kotavrik 01
      Kotavrik 01 19 днів тому +3

      ​@New Wayобожаю ваш Канал ! все ваши видео пересматрел

    • New Way
      New Way  19 днів тому +1

      Понимаю, стараемся для вас)

  • Abobas
    Abobas 16 днів тому

    ага на таких клиентов быстро развивается чуйка, и выявляешь их уже просто по здрасти... отшиваю говорю что куча заказов... мое душевное спокойствие стоит больше чем я смогу заработать на этом.

  • Антонте
    Антонте День тому

    Здоровья всем! Исповедуйтесь, Причащайтесь, творите добро

  • Alex Coffeman
    Alex Coffeman 17 днів тому

    крутая работа над мобилой на видео! загляденье! респект!

  • Qwe Ewq
    Qwe Ewq 19 днів тому

    Записывайте разговор с клиентом когда договаривайтесь об условиях ремонта

  • Makzim83
    Makzim83 23 години тому

    Стальных нервов вам, уважаемый!

  • Биржа гигабайт Теле2
    Биржа гигабайт Теле2 18 днів тому +1

    А может он просто хотел кабель в подарочек?😂

  • Dmitriy Novikov
    Dmitriy Novikov 18 днів тому

    Просто поставь видеокамеру и записывай все разговоры во время приемки, потом не будет проблем

  • Claude
    Claude 18 днів тому

    С такими клиентами и врагов не пожелаешь:/

  • Alexo Storm
    Alexo Storm 19 днів тому +8

    Во как развел))

    • New Way
      New Way  19 днів тому +2

      Получается, так)

  • Алексей Каин
    Алексей Каин 18 днів тому

    Я тоже работаю с людьми и мне часто попадаются люди, которым я от души помогаю (как и всем) даю различные рекомендации , советую как лучше сделать , как сэкономить или вообще что-то сделать бесплатно , но в ответ я получаю только грубость. Я специалист контактного центра банка. Самая неблагодарная работа , где труд ценит только руководитель и очень редко сами клиенты

    • New Way
      New Way  18 днів тому

      Ого 😨

  • Minato EF
    Minato EF 19 днів тому +1

    Снимать на камеру или диктофон такие договоры, если потом будут претензии есть что предъявить

  • m1srok
    m1srok 13 днів тому

    Когда я в сервисе работал, у меня была замечательная опция. Либо ты затыкаешься, либо я крикну охранника, и ты вылетишь отсюда. Благо все разговоры записывались и хранились месяц, и до прений редко доходило. Особенно смешили любители грозить накатать плохой отзыв. На нашем же сайте. Да и на том же отзовике.

  • Алексей Терзи
    Алексей Терзи 8 днів тому

    Подобные решения нужно фиксировать путём общения через мессенджер. Если указать в договоре номера телефонов при обмене, то всё, что будет обсуждаться с этих номеров, будет иметь юридическую силу договора.

  • Anny F
    Anny F 19 днів тому

    Получайте письменное подтверждение, что он согласен на установку не оригинальной запчасти.
    Иначе разоритесь на судах.

  • Nemerum Asperatus
    Nemerum Asperatus 18 днів тому

    У меня есть похожая история, только наоборот, со стороны клиента. В моём ноуте сдохла батарея,и я через знакомых нашла контору,которая поменяет мне батарею. В этой конторе мне сами дали выбор оригинал или китай, конечно батарея была под заказ, я выбрала оригинал. И уже на том моменте,когда возвращали ноут, мне говорят,что батарея не оригинальная. Вот сюрприз, при том факте, что я с ними переписывалась по ватсап, они не написали и не уведомили до замены батареи. Стоит уточнить, я была глупой, поэтому я пропустила момент,что мне не выдали договор на оказание услуги.

    • New Way
      New Way  18 днів тому

      Плохо, что они вас перед фактом поставили…

  • Александр Гришанов
    Александр Гришанов 15 днів тому +1

    Вспоминаю историю, много лет назад. Принесли разбитый iphone 2g, поменял дисплей, а через 2 месяца человек вернулся и стал предъявлять за неработающий тачскрин. Хотя обговаривали, типичный 1 месяц гарантии.

  • Николай Да'Арский
    Николай Да'Арский 10 днів тому

    Договор составляй изначально, чтоб претензий таких больше не было

  • Алексей Харченко
    Алексей Харченко 11 днів тому

    Мне вас очень жаль, вы столько нервов потеряли 😔 зря вы ему подарок сделали...😔

  • Алексей Ромахин
    Алексей Ромахин 19 днів тому

    Правильно сделал. Молодец. Терпения тебе.

  • uhh... i dont know?
    uhh... i dont know? 17 днів тому

    Так как вы походу не имеете право отказать в ремонте только за оскорбления то просто напоминаю: нектоторых людей сложно успокоить добрым голосом. Понимаете, некоторых идиотов когда они бунтуют ваше спокойствие будет только злить ещё сильнее. Типо вы плевать хотели на его мнение, и они начинают вас шантажировать

  • Viroz
    Viroz 3 дні тому +1

    Надо было заставить его вначале заставить подписать договор о том что этот телефон теперь твой. А после его выступления у него на глазах уничтожить телефон

  • Александр Исмаилов

    Что значит договорились? Вообще-то перед работой клиент бумаги должен подписать со всеми обговоринными нюансами.

  • Айаал Степанов
    Айаал Степанов 18 днів тому

    Мужик:
    -ПОЧЕМУ ДИСПЛЕЙ НЕ ОРИГИНАЛЬЫЙ?
    *ремонтник дает в качестве бонуса кабель*
    Мужик:
    🥴ЫГЫЫЫЫ спасибо